SENSIBILISATION A LA BIENTRAITANCE
Prévenir la maltraitance avec l’Humanitude dans le cadre des exigences HAS
Dernière mise à jour : 30/10/2026
PRÉAMBULE
Vous souhaitez prévenir les situations à risques de maltraitance et soutenir la structuration d’une culture institutionnelle bientraitante.
L’Humanitude, en tant que Méthodologie de soin centrée sur la relation et la reconnaissance de la personne, contribue à opérationnaliser une démarche institutionnelle bientraitante en apportant des repères concrets applicables dans les situations du quotidien et à prévenir les situations à risque de maltraitance.
La bientraitance, telle que définie par la Haute Autorité de Santé, constitue un axe structurant de la démarche d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des pratiques professionnelles au sein des établissements et services.
La Méthodologie de soin Gineste-Marescotti, dite Humanitude, s’inscrit dans le respect des droits, des libertés et de la dignité des personnes aidées en situation de vulnérabilité, conformément aux exigences du référentiel HAS.
L’efficacité de la Méthodologie de soin est prouvée scientifiquement.
PUBLIC :
Ensemble des professionnels au sein des établissements sanitaires, médico-sociaux et du domicile.
Groupe de 10 personnes maximum.
PRE-REQUIS:
Aucun.
Organisation et techniques pédagogiques
Pour un groupe de 10 maximum
La formation repose sur des méthodes affirmatives, interrogatives, actives et des techniques expérientielles. Les techniques expérientielles en groupe sont :
- théorie
- pratiques des techniques auprès des personnes
- ateliers
- exercices
Les apports théoriques dispensés par le formateur sont étayés par des supports vidéo et par les échanges avec les apprenants. L’interactivité permet de conduire les apprenants à s’interroger sur leurs pratiques et sur la façon de les faire évoluer, dans le respect des moyens de la structure.
Les temps réservés aux mises en pratiques permettent à chaque apprenant d’expérimenter immédiatement les techniques apprises, et d’en mesurer les impacts.
INTERVENANTS:
Formateur agréé Humanitude®.
DUREE:
14 heures sur 2 jour(s) dans la structure.
OBJECTIF DE LA FORMATION
Promouvoir la bientraitance avec l’Humanitude
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Acquérir des techniques de l’Humanitude pour prévenir les situations à risque de maltraitance et développer une démarche bientraitante.
- Identifier les étapes des processus de prévention et de gestion des situations à risque ou avérées de maltraitance.
- Identifier les principes de la bientraitance et de l’Humanitude en lien avec les exigences du référentiel HAS.
- Reconnaitre des techniques relationnelles de l’Humanitude, gage de bientraitance.
- La bientraitance
Bienveillance ou bientraitance ?
- La culture soignante
Comprendre d’où l’on vient
Impact de l’institution sur nos comportements
- Le cadre réglementaire et les recommandations HAS
Définition et concept clés
Obligations légales et recommandations HAS
Identification des situations à risque de maltraitance
Gestion et procédure : analyse, enquête, déclaration, mesures correctives et suivi
Axes repères HAS/Humanitude
Impact sur la qualité de vie, le bien-être des uns et des autres
- Introduction à l’Humanitude
La philosophie de soin, les valeurs, les 5 principes
Les piliers de la mise en Humanitude
- La prévention de la maltraitance
L’approche multimodale : les deux premières étapes de la capture sensorielle (pré-préliminaires, préliminaires)
Le regard HALP, l’auto-feedback, l’acte gratuit
La démarche projet Humanitude : le chemin vertueux vers la bientraitance
- diaporama
- vidéos
- démonstrations
- mise en situation
- compte-rendu de formation
- Livret pédagogique
SUIVI DU PARTICIPANT :
- Un outil de recueil des attentes (extranet participant via DENDREO) permet de réfléchir en amont et d’identifier quels pourraient être leurs besoins pour cette action de formation.
- Tout au long de l’action de formation, chaque séquence est ancrée dans le réel. Les échanges avec les participants sont essentiels pour mettre en place le contenu transmis.
- Un bilan oral est effectué entre les participants et le formateur en fin de session en présence de l’encadrement.
- Les attestations d’acquisition sont déposées dans l’extranet de chaque participant et envoyées par mail, si renseigné. Le bilan d’acquisition individuel pourra être transmis au participant sur simple demande de sa part.
- A l’issue de la formation, un compte rendu est réalisé et transmis.
- Entre 3 et 6 mois après la formation, un questionnaire est envoyé afin de suivre l’acquisition des pratiques apprises lors du déroulement de la formation.
- L’organisme Humanitude de votre région est disponible après l’action de formation
EVALUATIONS DES ACQUIS :
L’atteinte des objectifs de l’action de formation est évaluée par :
- un auto-questionnaire renseigné en début et en fin de l’action de formation par les participants
- un QCM en fin de parcours pour une évaluation sommative
SATISFACTION :
- A l’issue de l’action de formation, nous demandons à chaque participant de compléter un questionnaire de satisfaction permettant d’évaluer notre réponse à leurs besoins.
- Entre 3 et 6 mois après la formation, un questionnaire est envoyé afin de recueillir l’appréciation de la mise place des pratiques apprises lors du déroulement de la formation.
- Réclamations : Nous mettons en place dans notre système qualité un traitement des réclamations.
L’accès à nos formations est initié par l’employeur, soit à la demande des salariés soit à l’initiative de l’encadrement. Les demandes provenant d’un particulier sont étudiées par l’organisme de formation.
Le délai d’accès entre l’inscription et la réalisation de la formation dépend de la date de la demande et de la disponibilité du planning des intervenants.
L’Institut Gineste-Marescotti de votre région s’engage à recontacter les personnes souhaitant s’inscrire dans un délai raisonnable.
Les Conditions Générales de Ventes et tarifs de chaque Institut Gineste-Marescotti sont consultables sur le site Humanitude.fr.